1800名以上の先生からの貴重な意見や要望を反映し、業務をより簡単かつ効率的に行える機能を搭載しています。パソコンが苦手な先生でも安心して使えるように、「直感的に操作できるつかいやすさ」にも重点を置いています。
01.マンツーマンサポート
専任のサポート担当者が責任を持って日々の入力から請求方法等をサポートします。
パソコンが苦手な方でも安心の徹底したサポート体制により、多くの方にご満足いただいております。
02.訪問によるアフターフォロー
トラブルやお困りごとがあればお気軽に問い合わせください。
サポート担当者が貴院に直接お伺いします。
03.繋がるリモートサポート
突然の緊急時等には、リモートサポートで迅速な対応も可能です。
遠方や離島のお客様にも安心してサポートが受けられます。
04.ハードウェアトラブル対応
パソコンや周辺機器のトラブルが発生した場合も迅速な対応をしています。
弊社購入機器については5年間の保証を設けています。
※一部商品例外あり
05.情報発信
Feelの画面上やLINE等で随時、改定情報や新機能の情報を発信しています。
また、先生方のご意見・ご要望を取り入れバージョンアップを重ねています。
お申込みのご連絡はもちろん、ご不明な点の質問やご相談等もお電話にて承っております。
※弊社取扱サービス・商品は医療機関・施術所様専用となっており、一般のお客さまへの直接販売は行っていません。
予めご了承ください。
LINEでお問い合わせされる方は上のボタンから
『いつき総研』のアカウントを友達追加し、メッセージをお送りください。
Q. 利用方法を詳しく知りたいです
A. 導入後担当者がマンツーマンでご説明させていただきます
Q. 各地域の法律改定にも対応していますか？
A. 全国の法律改定に対応しております
当社のレセプトコンピューター『Feel』は、保険にまつわる法律の改定に対応しております。
全国で法律の改定と同時にソフトウェア対応いたしますのでご安心ください。
Q. 当院のパソコンでも利用できますか？
A. Windows搭載のパソコンならお使いいただけます
Feelの対応OSはWindowsとなっております。
※一部のタブレットPC(surface等)を除く
Apple社製のパソコンやタブレットには対応しておりませんのでご注意ください。
またOffice製品に関しては対応しておりますが、類似品（Kingsoft等）には対応しておりません。
Q. 鍼灸・あんまマッサージの保険請求ソフトはありますか？
A. はい、対応しております
鍼灸・あんまマッサージ用の保険請求ソフト『S-Feel』をご用意しております。
法律改定にも迅速に対応しておりますのでご安心ください。
またS-Feelの対応OSはFeelと同じになっております。
各画面の詳しい操作方法につきましては、導入後に担当者がマンツーマンでご説明させていただきます。
全国のユーザーに直接訪問させていただいております。
インターネットを接続している方には、緊急時には、パソコンの遠隔操作を行いながら納得いくまでレクチャーいたします。
パソコン操作に苦手意識をお持ちの方もご安心ください。